Termos de Uso

Bem-vindo à Shark3D. Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do nosso site, bem como a compra de produtos disponíveis em nossa loja virtual.

Ao acessar este site, navegar pelas páginas, criar uma conta ou realizar uma compra, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso.

1. Quem somos

A Shark3D é uma loja online de produtos criativos, utilidades, itens para casa, setup, organização, presentes e peças produzidas com cuidado, incluindo produtos feitos por impressão 3D.

Loja: Shark3D
Site:https://shark3d.devbyflavio.com.br
E-mail de contato: shark3dstudio@gmail.com
WhatsApp/Atendimento: 11 5304-5457

2. Uso do site

Você concorda em utilizar este site apenas para fins lícitos, respeitando a legislação vigente, estes Termos de Uso e as demais políticas da loja.

É proibido:

  • Utilizar o site para fins fraudulentos, ilegais ou não autorizados;
  • Tentar acessar áreas restritas, servidores, sistemas ou dados sem autorização;
  • Interferir no funcionamento do site, incluindo ataques, scripts maliciosos, automações abusivas ou tentativas de sobrecarga;
  • Utilizar informações, imagens, textos ou elementos da loja sem autorização;
  • Fornecer dados falsos, incompletos ou de terceiros sem autorização.

3. Cadastro e informações do cliente

Para realizar compras, você poderá informar dados como nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega.

Você é responsável por fornecer informações corretas, completas e atualizadas. A Shark3D não se responsabiliza por atrasos, falhas de entrega ou problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.

4. Produtos

Os produtos disponíveis na Shark3D podem incluir itens de decoração, organização, suporte, presentes criativos, colecionáveis, personalizados e produtos produzidos por impressão 3D.

Fazemos o possível para apresentar fotos, descrições, cores, medidas e informações dos produtos da forma mais clara possível. No entanto, pequenas variações podem ocorrer, especialmente em produtos artesanais, personalizados ou impressos em 3D.

5. Características de produtos impressos em 3D

Produtos impressos em 3D podem apresentar pequenas linhas de camada, variações sutis de textura, acabamento ou tonalidade. Essas características fazem parte do processo de produção e não são consideradas defeito quando não comprometem a funcionalidade ou a qualidade geral do produto.

Alguns produtos podem ser produzidos sob demanda, conforme disponibilidade de material, cor, modelo e fila de produção.

6. Produtos personalizados

Produtos personalizados, sob encomenda ou com características escolhidas pelo cliente podem ter condições específicas de produção, prazo, troca e cancelamento.

Ao aprovar uma personalização, o cliente declara estar ciente das características combinadas, como nome, cor, tema, medida, arte, modelo ou demais detalhes solicitados.

Produtos personalizados corretamente produzidos conforme aprovação do cliente poderão não ser elegíveis para troca ou devolução por preferência pessoal, exceto em caso de defeito, erro de produção ou divergência em relação ao que foi aprovado.

7. Preços e disponibilidade

Os preços, promoções, condições de pagamento e disponibilidade dos produtos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.

O preço válido será aquele exibido no momento da finalização do pedido.

Caso ocorra erro evidente de preço, informação ou disponibilidade, a Shark3D poderá cancelar o pedido e oferecer ao cliente a correção, substituição, crédito ou reembolso, conforme o caso.

8. Pagamentos

Os pagamentos são processados por plataformas seguras disponíveis no checkout, como Mercado Pago ou outro intermediador habilitado na loja.

A Shark3D não armazena os dados completos do cartão de crédito. As transações são processadas diretamente pelos meios de pagamento contratados.

O pedido poderá ser confirmado apenas após a aprovação do pagamento.

9. Frete grátis

A Shark3D oferece frete grátis para todas as regiões do Brasil, conforme as condições exibidas no site no momento da compra.

Apesar do frete grátis, prazos de entrega podem variar conforme localização, modalidade de envio, transportadora, disponibilidade do produto, fila de produção e fatores externos.

A Shark3D não se responsabiliza por atrasos causados por dados incorretos fornecidos pelo cliente, ausência no endereço, restrições de entrega, eventos climáticos, greves, problemas logísticos ou situações fora do controle da loja.

10. Brinde em pedidos

A Shark3D poderá enviar brindes especiais junto aos pedidos, conforme campanhas, disponibilidade de estoque ou política comercial vigente.

O brinde pode variar de acordo com o produto, período, estoque ou decisão da loja. O brinde não possui valor comercial para fins de troca, reembolso ou substituição, salvo quando informado expressamente.

11. Prazos de produção e envio

Alguns produtos podem estar disponíveis para pronta entrega, enquanto outros podem exigir prazo de produção.

Quando aplicável, o prazo de produção será somado ao prazo de entrega informado no checkout.

O cliente será informado caso ocorra qualquer imprevisto relevante relacionado à produção ou envio do pedido.

12. Trocas, devoluções e arrependimento

As regras de trocas, devoluções, defeitos, avarias e direito de arrependimento estão descritas na nossa página de Trocas e Devoluções.

Para compras realizadas pela internet, o Código de Defesa do Consumidor prevê o direito de arrependimento em até 7 dias, conforme aplicável. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

Para mais informações, acesse:

Trocas e Devoluções

13. Propriedade intelectual

Todos os elementos do site, incluindo textos, imagens, banners, marcas, logotipos, identidade visual, descrições, layout, artes e conteúdos, pertencem à Shark3D ou são utilizados mediante autorização.

É proibido copiar, reproduzir, distribuir, modificar ou utilizar qualquer conteúdo da loja sem autorização prévia.

14. Limitação de responsabilidade

A Shark3D trabalha para manter o site seguro, funcional e atualizado. No entanto, não garantimos que o site estará disponível de forma ininterrupta, livre de erros, falhas técnicas ou instabilidades.

A loja não se responsabiliza por:

  • Uso inadequado dos produtos;
  • Danos causados por queda, calor excessivo, força indevida ou mau uso;
  • Escolha incorreta de produto, cor, medida ou modelo pelo cliente;
  • Informações incorretas fornecidas no pedido;
  • Indisponibilidade temporária do site ou de serviços de terceiros;
  • Atrasos de transportadoras ou fatores externos fora do controle da loja.

15. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais realizado pela Shark3D está descrito na nossa Política de Privacidade.

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais regula o tratamento de dados pessoais no Brasil, inclusive em meios digitais. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Para mais informações, acesse:

Política de Privacidade

16. Serviços de terceiros

Nosso site pode utilizar serviços de terceiros, como plataformas de pagamento, meios de entrega, ferramentas de análise, hospedagem, plugins do WordPress/WooCommerce e integrações externas.

Esses serviços possuem suas próprias políticas, termos e regras de funcionamento. A Shark3D não controla integralmente esses serviços e não se responsabiliza por falhas causadas exclusivamente por terceiros.

17. Segurança da navegação

O uso da internet no Brasil observa princípios, garantias, direitos e deveres previstos no Marco Civil da Internet. :contentReference[oaicite:2]{index=2}

Recomendamos que o cliente utilize dispositivos seguros, mantenha seus dados de acesso protegidos e não compartilhe senhas ou informações pessoais com terceiros.

18. Alterações nos Termos de Uso

A Shark3D poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir mudanças na loja, nos serviços, nas políticas internas ou na legislação aplicável.

A versão vigente será sempre a publicada nesta página.

19. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras.

Eventuais conflitos deverão ser resolvidos preferencialmente por meio de contato direto com nosso atendimento. Caso não haja acordo, poderão ser aplicadas as regras de competência previstas na legislação brasileira.

20. Atendimento

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

E-mail:shark3dstudio@gmail.com
WhatsApp:11 5304-5457

Última atualização:05/03/2025